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走進重慶市兩江新區(qū)人和街道邢家橋社區(qū),一棟棟居民樓干凈整潔,花草盆景點綴其間,居民三三兩兩圍坐著“擺龍門陣”,仿佛來到了一座新建小區(qū)。然而,三年前這里還是一個環(huán)境臟亂、矛盾重重、人人嫌棄的老舊小區(qū)。談起社區(qū)的蝶變,居民們總會歸功于“整整書記”——邢家橋社區(qū)黨委書記謝蘭。
邢家橋社區(qū)人口有1.1萬多人,其中安置房488套、安置戶1422人。這些安置房建于1992年,曾是當?shù)鼐用裣蛲?ldquo;新村”。但是,近30年過去了,房屋漏水、墻體脫落、缺物業(yè)管理、生活配套設施差等問題日益嚴重,有的房屋已無法住人,群眾反映強烈。
“上廁所要打傘,怕被樓上滲漏的糞水澆頭,做飯時怕墻渣掉進鍋里。”家住一樓的71歲居民曾凡玉老人對記者說。
看著越來越破舊的小區(qū)直著急,謝蘭多次向上級爭取老舊社區(qū)改造項目支持,2017年兩江新區(qū)將邢家橋社區(qū)安置房綜合整治列入民生實事??勺屩x蘭沒想到的是,這項民心工程卻遭到居民的強烈反對。
“這么破的房子能改造好嗎?”“搞面子工程有什么用?”……擔心改造治標不治本的居民占了大多數(shù),大家都希望政府對該片區(qū)進行拆遷和補償。但經(jīng)評估,這些安置房并非危房,也不具備拆遷條件。
怎么辦?謝蘭試圖給居民們做思想工作,結果遇到的是居民的質疑。“有人說我想借改造工程發(fā)財,罵什么的都有。”謝蘭說。
為了群眾的安居夢,謝蘭和社區(qū)工作人員沒有氣餒,挨家挨戶走訪,聽取居民訴求,有的家庭走訪了上百次。終于,居民態(tài)度開始轉變了。2018年年底,邢家橋社區(qū)整治試點樓幢開工,樣板間讓居民看到了希望,幾個月后整治工程全面啟動。
2020年初,隨著整治項目完工,邢家橋社區(qū)居民陸續(xù)搬回了新居。墻體堅實、廚房廁所干凈敞亮、新增了停車場……居民們不敢相信自己的眼睛,個個眉開眼笑。搬家時,謝蘭為每戶家庭拍了張全家福照片,讓他們的幸福笑容定格。從此,居民們給謝蘭取了個外號叫“整整書記”,意思是把群眾的事“整巴適”。
邢家橋社區(qū)還構建了網(wǎng)格化黨建管理模式,“社區(qū)黨組織”“網(wǎng)格黨支部”“樓幢黨小組”協(xié)同發(fā)力,調(diào)動黨員、居民、社會組織等參與基層治理,“婆婆陪聊隊”“小二服務隊”等群眾自治小組達到13個,居民們互助互幫,鄰里關系更加和睦。
7月1日,作為全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員代表,謝蘭受邀參加了慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年大會。“習近平總書記在‘七一’重要講話中指出‘江山就是人民、人民就是江山’,這更加堅定了我心中的信念——牢記入黨初心,為人民謀幸福,把解決老百姓急難愁盼的事作為工作的頭等大事。”謝蘭說。
在謝蘭看來,群眾的小事也是社區(qū)的大事。邢家橋社區(qū)建立社情民意臺賬,按照小事當天辦、急事當月辦、難事當年見效的原則,及時在小區(qū)公示,回應群眾關切。
“建議增加健身器材”“建議單邊規(guī)劃停車位”……在邢家橋社區(qū)“回音壁”上,群眾意見每一條都標注了落實情況、整改狀態(tài)、聯(lián)絡人等。記者看到,在已完成事項后面,都標注著“電話回訪:滿意”。
小區(qū)居民的需求就是社區(qū)書記的追求,服務群眾從最后一公里到最后一厘米……基層干部這樣介紹謝蘭。新征程上,進一步完善基層社會治理,謝蘭這樣的社區(qū)書記重任在肩。
坐在裝修一新的家里,曾凡玉老人說:“真沒想到破房子竟然變成了新房子。黨員干部為我們辦實事,我們能不擁護黨嗎?”
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